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Soutien

Avec Triox t’as moins de soucis! On dit au revoir aux papiers et on passe à la digitale!

01Questions fréquemment posées

Vous trouverez ici des réponses aux questions fréquemment posées sur une variété de sujets.

Une facture est un document qu’un vendeur des services fournit au client afin qu’il reçoit le paiement pour les services prestés, autrement dit elle atteste la dette d’un client envers un fournisseur. La facture identifie le créancier (entreprise) et le débiteur (client), le montant dû et à quelle date. Elle engage le débiteur à payer le montant d'ici la date d'échéance indiquée.

Afin de créer une facture pour un client spécifique, accédez à la section FACTURES, puis créer une nouvelle facture à partir du menu principal, ensuite vous devez remplir des informations, telles que : le client choisi depuis la liste des clients, le délai du paiement, la date d’émission, la description des services prestées ; le numéro de facture est généré automatiquement.

Pour consulter la liste des factures générées, accédez à la section FACTURES, puis voir toutes les factures, ensuite vous verrez la liste des factures créées et le statut de la facture : payée, non-payée, en attente.

Vous pouvez personnaliser vos factures et sauvegarder plusieurs modèles, en accédant la section MODELES, puis créer des modèles. Il vous permettra de modifier l’en-tête et le pied de la page, d’ajouter un logo personnalisé etc.

Cette fonction est accessible en sélectionnant la catégorie Mon compte - Configurations fiscales.

Vous pouvez modifier la devise et définir les taux de conversion à partir de la zone d'administration. Cette fonction est accessible en sélectionnant les paramètres de catégorie - Devises.

Cette fonction est accessible en sélectionnant la catégorie Configurer-Modèle d'email.

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